Para un negocio de éxito es necesaria la perseverancia en los contenidos. Un buen emprendedor debe realizar un posteo de alrededor de 10 contenidos diarios en diferentes redes sociales para así mantener a sus clientes siempre informados bajo diferentes vías.
Por este motivo en esta ocasión será Bruno Migliorini y Diego Noriega quienes nos seguirán enseñando sobre la generación de contenidos con su Marketing de Conocimiento Workshop, instruyéndonos en esta ocasión sobre crear un contenido atractivo, que genere calidad y a su vez que sea barato para cualquiera.
¿Cuál es la base de todo buen contenido?
Todo buen contenido se basa en una correcta planificación. Puedes sentirte algo ocupado o falto de inspiración, pero según comenta Diego “lo importante al querer publicar contenido es el que te preguntes para qué publicarlo, es decir, cual es el objetivo preciso del mismo y si tu público objetivo lo consumirá de manera adecuada”.
“También es necesario que el contenido no caduque, sino que sirva como refuerzo para el resto de contenido que se publique en la semana, así como también para los webvinars.” Nos comentó Diego.
Contenidos Buenos: Webinars
Muchos emprendedores y empresarios tienen una opinión exagerada sobre los webvinars en cuanto a la dificultad de realización de estos. Además, existen temas más sencillos por los cuales los emprendedores no se atreven a generar estos contenidos, como el temor a salir en cámara.
Sin embargo, este contenido según Noriega “es vital para convertirnos en influencers ya que en ellos eres el medio con el cual podrás darle relevancia a tu negocio”.
También comenta que “no solo están los webinars, también están los lives y los videos cortos que pueden ser colgados a diario en redes sociales”
¿Cuánto deben durar estos contenidos de tipo “en vivo”?
Según la experiencia de Diego, que suele hacer hasta 8 webinars por semana “es necesario que estos sean de al menos 30 minutos y debemos intentar nos pasarnos de la hora.
Las diferencias del Webinar con la prensa tradicional, la radio o la televisión
“Los webinar tienen una importante diferencia entre ellos y otros medios ya que los webinar son interactivos, pudiendo las personas interactuar en tiempo real con las personas que están teniendo la conversación”. Nos comenta Noriega, que además comenta que un punto fuerte de esta herramienta visual es que “creas más contenido a partir de las preguntas de la gente”, lo cual extiende la conversación.
Transformar contenido o crear contenido en vivo
“Puedes tomar contenido en inglés, pasarlo a español y postearlo en tu sitio, sin embargo, con un contenido en vivo es posible crear contenido totalmente nuevo en base a la propia experiencia” opina Bruno Migliorini.
Diego Noriega opina que el crear contenido tiene una amplia ventaja ya que “al estar en vivo puedes crear contenido original con el cual te conectas inmediatamente con las personas que están conectadas con esta transmisión, lo cual no sucede en conferencias o talleres en persona.”
“Es posible vender sin vender por medio de conversaciones en webinars que también añaden conocimiento a las personas” aclara Noriega. También opina que “los webinar son un combustible poderoso para generar confianza.”
Bueno, Bonito y Barato ¿Sinónimo de Webinar?
A la opinión de Migliorini un contenido bueno, bonito y barato es sinónimo de webinar ya que “a partir de una conversación se puede sacar una gran cantidad de contenido, además, es multicanal y puedes conversar con cualquier persona del mundo, aunque estén en diferentes países y horarios.”
Diego por su parte aconseja que “aunque el tiempo en vivo lo determina el creador de contenidos es necesario pensar en la audiencia al momento de extenderse, adaptándose a las dudas de la misma.”
Un webinar aparte de bueno y bonito también es barato ya que “un webinar es gratuito, no vas a tener que gastar unos 25 mil dólares como se gasta para salir en vivo en la TV”, opina Diego.
Cómo NO conectar con la audiencia en un webinar
Una transmisión en vivo o webinar sirve para generar confianza mientras se habla de temas que dan conocimiento a los que escuchan, por ello Diego opina que “si hablásemos constantemente de Amo Growth como negocio constantemente puede que no conectemos con la audiencia tanto como con una conversación casual.”
Si bien los temas de un negocio propio son interesantes para los involucrados en el mismo “estos temas no serán de gran interés para las personas invitadas a la conversación” según Bruno.
Diego también nos invita a “olvidarnos de las presentaciones de diapositivas en los webinar ya que estar terminarán aburriendo a la audiencia.”
Como SI conectar con la audiencia en tu Webinar
Para Diego Noriega de DiegoNoriega.co son necesarios los siguientes puntos para conectar con la audiencia durante los primeros instantes de una transmisión en vivo:
- Impacto
- Humor
- Contar una historia
- Contar experiencias propias
Para finalizar Bruno Migliorini nos invita a crear contenidos multifacéticos, que podamos usar tiempo después para seguir creando contenidos y estos a su vez den pie a todavía más contenidos. Así se hace en Amo Growth y podemos comenzar a trabajar con tu negocio de esa manera, contáctanos para más información.
Ver vídeo
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Sin dudas se ha comprobado la efectividad de la transmisión en vivo para generar confianza y contenido de calidad. Creando webinars podrás entrar en contacto con personas de diferentes redes sociales al mismo tiempo, lo cual suma una audiencia tremenda y lo mejor de todo es que todo esto será gratuito.
En el segmento pasado te hablamos sobre las ventajas del webinar frente a los medios tradicionales de generación de contenidos y publicidad y cómo usar esta fabulosa herramienta. En esta ocasión Bruno Migliorini y Diego Noriega te seguirán instruyendo sobre el tema.
Herramientas para comenzar a tomar ideas para generar contenido
“Si eres una persona a la cual se le ocurren ideas espontáneas debes tener herramientas para capturarlas, como es el caso de un simple cuaderno y un bolígrafo, una computadora y un celular.” Comenta Diego en su propia experiencia.
Noriega nos comenta que “en un celular es posible usar la aplicación Google Keep para guardar ideas que se te pueden ocurrir a lo largo del día e irlas expandiendo en cuanto tengas tiempo” al mismo tiempo también aclara que el celular es un buen aliado para grabarnos a nosotros mismos y así comenzar a dar los primeros pasos en la generación de contenidos.
Una herramienta para poder mantener un contacto con los clientes de manera profesional es usar un chatbot para empresa con servicio al cliente con AI
Si quieres ir más allá de solo la atención al cliente también se recomienda usar un control de asistencia de personal y un control de horarios de empleados y asi podrás tener todo organizado adentro y afuer
Finalmente, y aunque se puede transmitir con Streamyard a diferentes redes sociales como lo hace Bruno, “la herramienta para lanzar el video en vivo puede ser perfectamente Youtube” opina Diego.
Organizando las ideas
Para Diego “es fundamental llevar un orden lógico a la hora de hablar en una trasmisión en vivo, no todo totalmente organizado en cuanto a puntos, sub-puntos y contenidos, sino de manera general con los títulos de cada idea, para que así también la audiencia pueda participar en la charla y no se aburra.” También aconseja que “para que la audiencia participe también debes realizar pausas e interactuar con ella.”
Es importante atender las dudas de la audiencia de manera inmediata, aunque ello suponga ir de un punto que se está explicando a otro un tanto diferente. Diego finaliza con este punto opinando que “es importante tomar las dudas de tu audiencia y con base en tu experiencia responderlas.”
Contenido con producción de fondo versus el contenido “espontáneo”
Bruno Migliorini nos enseña que a través de su experiencia “ha compartido contenidos muy bonitos, con buen diseño y mensaje, pero estos no generaban tanto apego con la audiencia como los contenidos sin mucha producción de fondo, se puede decir que eran hasta feos, pero “más auténticos”.
¿Cómo debe ser el diseño del contenido?
Bruno nos hace saber en este punto algo muy cierto y que obviamos frecuentemente: el diseño que espera tu audiencia versus el diseño que tú crees que espera tu audiencia. Debes analizar los diseños que has realizado para saber cuál conecta más y así pasar a cumplir estos puntos, que todo buen diseño debe tener:
- Focalizar un mensaje valioso para la audiencia.
- Definir los detalles del diseño, como el color.
- Que sea cómodo de ver.
¿Cómo comenzar a transmitir en vivo?
Lo importante en este punto según Bruno es que “comiences a producir contenido. No esperes hasta tener un contenido perfecto, simplemente comienza a crear.”
Por supuesto, no puedes producir sin un mensaje, por ello Migliorini nos aconseja que “te enfoques en un mensaje que quieras transmitir a los demás y de allí se puede generar mucho más contenido.”
¿Se puede saltar de un tópico a otro diferente?
A la hora de practicar el marketing de conocimientos Bruno nos recomienda “saltar de una temática a otra abarcando keywords en las que te estás posicionando o quieres posicionarte, llevando el tema hacia ese terreno.”
¿Qué pasa si me equivoco transmitiendo en vivo?
Errar es de humanos, por lo que Bruno aconseja que “te permitas equivocarte ya que todos nos equivocamos. Pueden ocurrir problemas con micrófonos con cámaras, pero todo el mundo falla a veces, lo cual es completamente normal.”
¿Qué es más importante, las personas que ven en vivo o las que ven de manera fuera de línea el webinar?
Migliorini compara la extensión de un webinar con “la visualización de un capítulo de una de tus series favoritas, en donde la persona que ve online tu transmisión pudo haber optado por ver uno de estos episodios en vez de a ti, por lo que el público que ve en vivo es muy importante.”
Ahora, la audiencia por fuera del live sí que es importe y, de hecho, nos comenta Bruno: “será la mayor audiencia que tendrás ya que una vez subido el contenido este puede ayudar a las personas meses después de transmitido el live” Incluso hay personas a las que no les gustan las transmisiones online y esperan que esta llegue a su fin para poder adelantar o atrasar el contenido.
Si quieres dar el primer paso y ser una referencia en cuanto a conocimientos en el nicho de tu negocio contacta con Amo Growth. Nosotros te ayudaremos a que te conviertas en esa referencia en tu campo y con ello ganarás la confianza de tu audiencia, lo cual genera ventas.
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